| 试论基层干部如何安心本职工作 |
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| 作者：消防人网站
2007-10-8 12:41:00 |
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消防部队基层工作是一项内容广泛而完整的多维、多层次的工作，基层干部在完成这项工程中，始终处于主导地位，起着决定作用。怎样让基层干部自觉地更好地服务于部队建设、服从于队伍管理，根据基层工作的一般规律，基层干部在基层建设中，除具备较强的组织指挥能力、思想政治工作能力、管理教育能力和后勤保障工作能力外，还需要树立在基层建功立业的坚定信念，和对本职工作长久不衰的热忱和乐于奉献的精神。如何才能做到愉快高效地完成日益繁重的执勤备战、灭火抢险及部队管理等工作任务，笔者提出如下三方面的意见和建议仅供参考：
一、要有一个健康的心态面对选择。心理学认为：健康的心态有助于冷静清醒地分析生活中各种问题的因果关系，特别是主观原因和自身缺欠，安排好对己对人都负责任的相应措施；帮助大家培养心理自我调节的能力，保持心灵的平和、安静、充实和乐观。心态决定一个人的情绪，心态决定一个人的行为，如果一个人心态没有调整好，那么他行动起来就会出现偏差。保持健康心态，正确对待选择，结合消防部队基层实际，其内涵有以下三层：
一是正确对待和接受自己的选择。正确对待自己的选择，愉快地接受自己的选择，而不是被动痛苦地接受，因为只有愉快地接受才能愉快地工作，愉快地接受才有平和的心态面对得与失。每个人要接受自己选择的全部，不仅要接受好的方面，还应该包括不利的方面，每一位干部及士官都是通过双向选择而留在消防部队，既然选择这项工作，既要看到优势，也要看到面临的挑战。在这个问题上，大家应明白，消防是一个受尊重的慈善而伟大职业，同时也是高度危险、极度紧张而辛劳的职业，消防部队生活尤其是基层部队决定了生活环境的相对单一，消防部队的性质决定了虽身居闹市，但要面对孤独。大家不可能只选择前者，只选择荣耀放弃责任是不行的，应全面接受所择的职业，既然选择了消防，选择了警营，选择了军人这个职业，就选择了牺牲与奉献，它有与众不同的风采，它有重于泰山的责任，因此大家应愉快地接受所选择职业的全部。
二是能够愉快地接受组织的选择。军人应以服从命令为天职，军队不可能像一般群众那样自由选择，作为军人应该愉快地接受你所选择的军人职业，必须接受组织的选择。只有愉快地接受，你才能坦然地面对差别。作为一名消防军人，就必须赴汤蹈火，勇敢面对各类急难险重的任务；作为一名基层警官，就必须严格遵守军队管理条令，愉快地接受这一切，不能身在基层心在外。应愉快地感受你现在所拥有的一切，虽然在基层自由时间相对少，但得到的是更坚韧更全面的磨砺与锻炼。
三是要愉快地接受当前你所处的位置。目前无论处于什么位置，都要在本职岗位上干好工作。做到干什么就研究什么。搞战训的就是要研究如何灭火，搞政工的就是要钻研如何抓好思想政治工作，中队干部就是要研究如何带好队伍、怎样谋划“拉得出，打得赢，不变质”，这是愉快地接受你所处位置的责任。只有这样，才能以理性的心态面对公平公正。不要把个人的得失、个人的利益来作为评价公平与公正的标准，仅仅站在自己的角度来看待这个问题，自己会很痛苦，就不能摆正自己的位置。要以一个健康的心态，正确愉快地接受自己选择的全部。中队干部要认识到自己24小时执勤备战是本职工作，而不是外界强加的，是自身工作选择密不可分的一部分。因此，大家应该珍惜自己所拥有的平台，热爱本职工作，圆满完成上级交付的各项任务。
二、科学规范管理，做到“三情”有机结合，达到高效工作的目的。在优秀的管理者眼中包含有三个“情”字，在消防部队管理中同样值得借鉴，三个“情”字形象地道出了部队管理的三个层面，三者不能混淆。不能取代，不能错位。
一是立足“有情”。每个人都是有感情的，每个领导都不希望自己的下级受处分，都希望下属进步健康成长。但如果只用思想政治工作，只用以情感人，不落实与之配套的规章制度，那么我们的队伍就不可能成为铁的队伍，不可能成为拉得出、打得胜的队伍，不可能成为24小时都能出动的快速反应队伍。这就需要“无情”作进一步保障。
二是依托“无情”。条令条例，规章制度就是“无情”，这个“无情”对于每一个来说都是平等的。无论他出身怎样，从事何种工作，都要受到规章制度的约束，没有规矩，不成方圆。对个别同志的“有情”就是对人民的“无情”，对个别同志不讲原则的照顾，就是对老百姓的不负责任。消防部队每次出动都是时间与生命的赛跑，官兵出动越迅速，抢救人民群众的生命和财产就越多，反之则会给人民群众造成更大的损失。所以每一个人都应该认识到是“无情”的制度在保证“有情”的落实，保证规章制度的落实。但仅“有情”和“无情”还不能完全达到铁的队伍的保证，还需要借助“绝情”的力量。
三是辅以“绝情”。“绝情”就是高压线，是指必须无条件遵守的法律法规，法律就是绝情的，五条禁令就是绝情的，个别违反“五条禁令”被开除公安队伍的例子就是很好的证明。
“有情”、“无情”、“绝情”三情的有机结合，缺一不可，才能保证部队的战斗力。每个基层干部都是管理者和领导者，只要认真理解“三情”的深刻内涵，在管理教育中把“三情”有机结合起来，才能达到高效工作的目的。以情代法、以情代规章制度，忽略了规矩，忽略了法律及无视纪律等错误做法而造成不良事件，就是以无原则的有情纵容取代了无情的规矩，最后受到了绝情的处罚。因此要自觉遵守各项规章制度，坚持原则，大胆管理，树立正气。
三、引入细节管理理念，促进部队正规化建设。细节决定成败已经成为目前一句时尚的话，这不仅代表着时代的一种精神，更是时代的一种理念，因为精致管理时代已经到来。细节，即细小的环节和情节。细节决定成败，细节管理作为一种崭新的管理理念，其核心思想包括：强调对具体工作过程中一系列细节的高度关注；系统化研究、分析和把握细节；以抓好关键细节、重要细节为着力点，增强组织执行力，确保组织目标的顺利实现。落实细节管理，推动基层消防部队正规化建设，重点要解决好三个层面问题：
一是提高对细节管理的认识。细节管理、精致管理是现代管理开启的一个新时代，由粗放式的管理到精细管理已成为一种必然的趋势。细化管理并不是鼓动管理越细越好，搞繁琐管理，而是要在流程分析的基础上，经过理性思考，对工作中的经验教训加以总结，抓住核心细节，管理重要、关键的少数细节，放松一般、次要细节，简化或忽略无关紧要的细节。注重细节管理有利于基层各项工作的规范化，实现管理法制化，减少随意性，使管理的每个环节不能缺位，达到无缝衔接。
二是细节管理要细致到家。实施细节管理，推动基层消防部队从粗放式管理向精细化管理的根本转变，客观上会对基层领导和官兵时间、精力安排增加很大压力。要继续按照“精简、统一、效能”的原则和“强化实战、务实基层”的要求，增强基层实力，激发基层活力，做到人人有事做，事事有人管。小到打扫卫生擦窗户，大到消防器材装备，特别是几千种特勤装备，每一样装备的熟悉使用是否落实到个人身上，在火场或救援现场，可能因为一个装备无法运用而导致人员伤亡和更大的损失。在管理中，要从士兵请假、外出、上网、婚恋等各个细节入手，把问题解决在萌芽状态，及时筑牢薄弱环节，做到管理没有漏洞，把中队细节管理抓好。
三是抓住重点勤检查。在细节管理一整套的流程和制度体系中，检查考核是最终的决定性因素。说到底，基层领导和官兵围绕什么重点工作，如何工作，最终是由检查考核这支无形的指挥棒决定的。要做到注重什么，强调什么，就检查考核什么，所以每名干部要明确工作的重点，不能只布置工作疏于检查。支队应通过建立科学合理的检查考核奖惩机制，确保基层领导和官兵对细节的关注和大量辛苦劳动得到公正评价和应有回报，引导基层领导和官兵重视细节、研究细节、关注细节、解决细节，使细节管理思想扎根于基层，推动基层消防工作和队伍建设最终步入良性发展的轨道。
基层干部在灭火执勤、抢险救援及队伍管理当中，要善于总结经验，调整好自己的心态，科学规范管理队伍，同时引入细节管理理念，这样才能保证基层队伍的稳定，保证部队的正规化建设，保证基层干部安心本职，高效工作。（梧州支队 苏亚宾）
审核人：唐奕军
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